דלג לתוכן
תמיכה twitoplasteranda2022-10-11T12:02:33+03:00

פרטים אישיים

שם ומשפחה | First and last name*

תיאור מקרה | Error Details


This field is hidden when viewing the form
חוויתי באגים/תקלות?*
This field is hidden when viewing the form
איזה באג/תקלה?

במקרה של באג/תקלה – 1, ראשית יש לפעול בהתאם להמלצות:

1. להדליק מחדש

2. לנתק את החשמל

3. לנסות להתחבר מחדש 

במקרה של באג/תקלה – 2, ראשית יש לפעול בהתאם להמלצות:

1. לפנות למתקין

2. לעדכן גרסאות בטלפון

3. להפעיל מחדש את הטלפון

4. צפייה בסרטון הסבר


במקרה של באג/תקלה – 3, ראשית יש לפעול בהתאם להמלצות:

1. יש ליצור קשר עם חברת Temp

2. להחליף סוללות בשלט

 

במקרה שהאפליקציה קרסה, ראשית יש לפעול בהתאם להמלצות:

1. להפעיל את האפליקציה מחדש

2. לבדוק האם ממתין לכם עדכון גרסאות

3. למחוק ולהתקין את האפליקציה מחדש

 


This field is hidden when viewing the form
האם הצלחתם לקבלת תשובה/פתרן לבעיה?*

בבקשה פרטו בפנייה:

1. סוג התקלה בה נתקלתם

2. העמוד שבו נתקלתם בתקלה. אם באפשרותכם לצרף לנו צילום מסך, זה יעזור לנו. אנא פרטו כמיטב יכולתכם את העמוד ואת תוכנו.

3. סוג מכשיר הטלפון שבו השתמשתם כאשר נתקלתם בבעיה, ואם ידוע לכם, דגם ומספר הגרסה.

שחרר קבצים כאן או
סוגי קבצים מורשים: jpg, gif, png, pdf, Max. file size: 6 MB.
    © Copyright 2012 -    |   All Rights Reserved   |   Powered by initiatech | מדיניות פרטיות
    Page load link
    עבור למעלה